- الكل
- العروض
- الكوبونات
- التخفيضات
- منتهي الصلاحية
Careem هي واحدة من أبرز منصات الخدمات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتحديدًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُعد رائدة في تقديم خدمات التنقّل الذكي، توصيل الطعام، خدمات التوصيل السريع (Careem NOW)، والخدمات المالية الرقمية. تأسست Careem بهدف تسهيل الحياة اليومية للمستخدمين من خلال حلول مبتكرة وسهلة الاستخدام تعتمد على التكنولوجيا، وتواصل النمو لتلبية احتياجات المجتمع العصري بأكمله.
من خلال موقع Careem.com (بالإصدار الخاص بالإمارات) وتطبيق Careem، يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمات الركوب التشاركي (Ride‑hailing) التي تشمل سيارات عادية، سيارات فاخرة، حافلات صغيرة، حتى خيار التوصيل الفوري للمشتريات الفردية. تعتمد الخدمة على تحديد موقع المستخدم تلقائيًا عبر خريطة، اختيار وجهة الوصول، ومن ثم تقديم خيارات مختلفة للسائقين القريبين لضمان وصول سريع واقتصادي، مع إمكانية الدفع نقدًا أو عبر بطاقات الائتمان أو المحافظ الرقمية.
واحدة من أهم مزايا Careem هي المرونة في اختيار نوع الرحلة؛ فيمكنك طلب سيارة صغيرة اقتصادية، مركبة فخمة، أو وسيلة نقل أكبر للعائلات أو المجموعات. كما يوفّر التطبيق ميزات إضافية مثل تقسيم الأجرة عند السفر مع الأصدقاء، خيار تحديد نوع المركبة، وتتبع الرحلة لحظيًا حتى وصولك إلى وجهتك. كل ذلك معلمّات واضحة للوقت المتوقع لوصول السائق، وتكلفة الرحلة قبل تأكيد الطلب.
إضافة إلى خدمات التنقّل، يقدّم Careem خدمات توصيل الطعام عبر Careem NOW التي تسمح للمستخدم بطلب الطعام من المطاعم المحلية المفضّلة لديه بكل سهولة، مع خيارات الدفع والدقائق التتبّع المباشر لطلبات الطعام، مما يجعل تجربة الشراء أسهل وأسرع من الذهاب شخصيًا إلى المطعم. المنصة تدعم العديد من المطاعم المحلية والعالمية، وتوفّر عروضًا وتخفيضات دورية عبر الكوبونات والخصومات.
تشمل خدمات Careem أيضًا التوصيل السريع (Delivery) للطرود والمشتريات، مما يسمح للمستخدمين بإرسال واستلام الطرود الصغيرة داخل المدينة في وقت قياسي، دون الحاجة للذهاب إلى مراكز البريد أو شركات التوصيل التقليدية.
من الجوانب المهمة في Careem هو برنامج المكافآت والولاء الذي يكافئ المستخدمين على استخدام الخدمات بشكل متكرر. عبر برنامج Careem Rewards، يمكن للمستخدمين جمع نقاط على كل رحلة أو طلب، ثم استبدالها للحصول على تخفيضات أو خدمات مجانية في المستقبل. هذه النقاط يمكن تحويلها إلى خصومات على الرحلات أو طلبات الطعام، ما يجعل التجربة أكثر مرضية ومكافِئة.
Careem كما توفّر حلولًا مالية رقمية عبر محفظتها الإلكترونية (Careem Pay) التي تساعد المستخدمين على الدفع الإلكتروني، استقبال الأموال، شراء الخدمات الرقمية، ودفع الفواتير، مما يُسهّل المعاملات اليومية بدون التعامل مع النقد.
بالإضافة إلى ذلك، يركّز Careem على الأمان والخصوصية، إذ يتم تدريب السائقين والموظفين على أعلى معايير السلامة، وتوفير أدوات داخل التطبيق مثل مشاركة تفاصيل الرحلة مع الأصدقاء أو العائلة، زر الطوارئ، ومراجعات السائقين للتأكد من جودة الخدمة.
Careem أيضًا شريك في العديد من المبادرات المجتمعية، سواء في دعم المشاريع الصغيرة، خلق فرص عمل للسائقين المحليين، أو المشاركة في جهود المسؤولية الاجتماعية والتوعية.
باختصار، Careem ليست مجرد منصة “توصيل وركوب سيارات”، بل هي منصة خدمات متكاملة تسهّل الحياة اليومية للمستخدمين في الإمارات عبر حلول تكنولوجية مبتكرة تشمل التنقّل، الطعام، التوصيل، المدفوعات الرقمية، والمكافآت، مما يجعلها إحدى أكثر الخدمات الرقمية تأثيرًا وشعبية في المنطقة.
